Сценарий ловит каждое новое письмо в GetResponse, вытаскивает отправителя, тему и текст и добавляет строкой в ServiceNow.
Перенос данных из GetResponse в ServiceNow делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (GetResponse + ServiceNow) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.