Сценарий регулярно смотрит задачи в Bitrix24 и ставит по ним события в Customer.io — чтобы на дело нашлось время.
Чтобы связать Bitrix24 и Customer.io, не нужен программист: готовый сценарий соединяет их за пару минут.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.