Сценарий по расписанию берёт новые задачи из личного Calltouch и создаёт карточки в командном. Работа видна всем.
Сценарий сам создаёт записи в Calltouch по данным из Yandex Tracker — ручной ввод больше не нужен.
Настроить такую автоматизацию (Yandex Tracker + Calltouch) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.