Задачи уходят тому, кто в теме, а не тому, кто первым ответил

Сценарий читает новую задачу, сверяет её с картой компетенций команды и заводит задачу с назначенным исполнителем.

  • Исполнитель подбирается по экспертизе, а не по очереди
  • Карта компетенций живёт в таблице и легко правится
  • Задача попадает в нужное направление сразу
  • Ноль ручного распределения
Google Sheets