Задачи в трекере из писем поддержки — автоматически

Сценарий читает новые письма из Microsoft Outlook, вычленяет суть обращения и заводит по нему задачу в GitLab.

  • Каждое обращение становится задачей в GitLab
  • Суть письма помощник оформляет сам
  • Дубли отсеиваются — одна задача на письмо
  • Ничего не теряется между почтой и трекером
Поставить себеScriptera

Как это работает

Сценарий сам создаёт записи в GitLab по данным из Microsoft Outlook — ручной ввод больше не нужен.

  1. Запуск: Запланировать триггер
  2. Затем: Получить последние сообщения
  3. Затем: Отметить как прочитанное
  4. Затем: Markdown
  5. Затем: Создать задачу из запроса поддержки
  6. Затем: Создать задачу
  7. Затем: Модель чата OpenAI
  8. Затем: Парсер структурированного вывода

Настроить такую автоматизацию (Microsoft Outlook + GitLab) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии