Человек прикладывает файл в форму — сценарий сам кладёт его в Nextcloud и показывает подтверждение.
Чтобы заявки из Nextcloud сами попадали в Веб-форма, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (Nextcloud + Веб-форма) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.