Помощник ведёт диалог с клиентом на его языке, помнит контекст, оформляет подтверждённый заказ в базу и создаёт событие в календаре.
Сценарий сам создаёт записи в Postgres по данным из Redis — ручной ввод больше не нужен.
Настроить такую автоматизацию (Redis + Postgres) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.