Новый заказ попадает строкой в Grist и уведомлением в okoCrm; если запись не удалась, придёт сообщение об ошибке — заказ не потеряется.
Уведомления из Grist в okoCrm настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Эту интеграцию Grist и okoCrm можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.