Закрытая задача превращается в человеческие заметки о релизе: страница в базе знаний, анонс в чате, запись в таблице и письмо со сводкой.
Перенос данных из Microsoft SQL в oneC делается готовым сценарием: он сам замечает новое и переносит его.
Настроить такую автоматизацию (Microsoft SQL + oneC) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.