Сценарий читает новые письма на GetResponse, находит нужную сделку в Freshdesk и сохраняет краткую выжимку переписки заметкой в карточке.
Автоматизация GetResponse и Freshdesk не требует кода: готовый сценарий выполняет рутину сам.
Настроить такую автоматизацию (GetResponse + Freshdesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.