Изменился статус в GitHub — сценарий при нужном условии добавляет заметку в тикет Freshworks CRM.
Сценарий сам создаёт записи в Freshworks CRM по данным из GitHub — ручной ввод больше не нужен.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.