Клиент записался через Eventbrite — сценарий сам ставит задачу в iCalendar: подготовиться, позвонить, встретить.
Чтобы связать Eventbrite и iCalendar, не нужен программист: готовый сценарий соединяет их за пару минут.
Настроить такую автоматизацию (Eventbrite + iCalendar) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.