Запись на консультацию прямо в переписке

Клиент выбирает услугу и свободное время в чате, а сценарий сам создаёт запись, ставит встречу в календарь и сохраняет клиента в базу.

  • Запись без звонков и ручной переписки
  • Показывает только свободные слоты
  • Встреча сразу в календаре
  • Клиент попадает в базу
WebhookWhatsApp

Как это работает

Сценарий сам создаёт записи в MISP по данным из trueConf — ручной ввод больше не нужен.

  1. Запуск: GET: Проверить Webhook
  2. Затем: Проверить токен
  3. Запуск: Вернуть вызов
  4. Проверка: Обычное сообщение?
  5. Если да — Переключить
  6. Если да — Вернуть 200 OK (обычное сообщение)
  7. Если нет — Whatsapp Агент
  8. Если нет — Switch по действию
  9. Если да — Вернуть ответ Ping
  10. Если нет — Обработать INIT - вернуть типы консультаций
  11. Затем: Merge Пути
  12. Затем: Зашифровать ответ
  13. Запуск: Ответить на вебхук
  14. Если нет — Подготовить запрос календаря
  15. Затем: Google Calendar События
  16. Затем: Рассчитать доступные слоты
  17. Если нет — Подготовить запрос на обновление даты1
  18. Затем: Google Calendar События (Дата)
  19. Затем: Вычислить late слоты для даты
  20. Если нет — Обработать подтверждение бронирования
  21. Если нет — Подготовить данные бронирования1
  22. Затем: Найти существующего клиента
  23. Затем: Проверить существование клиента1
  24. Затем: Upsert клиента в Airtable
  25. Затем: Найти услугу
  26. Затем: Создать бронирование в Airtable1
  27. Затем: Создать событие
  28. Затем: Обновить бронирование с ID календаря1
  29. Затем: Отправить подтверждение WhatsApp
  30. Затем: Подготовить успешный ответ1
  31. Запуск: POST: Получить сообщения1
  32. Затем: Расшифровать запрос WhatsApp1
  33. Затем: Модель чата OpenAI
  34. Затем: whatsapp_consult_template
  35. Затем: whatsapp_message_tool

Эту интеграцию trueConf и MISP можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.