Запись на приём по переписке: помощник отвечает и напоминает сам

Помощник отвечает клиентам в переписке, записывает их на приём по свободным слотам, а тех, кто не дошёл, сам возвращает напоминанием и ведёт учёт в таблице.

  • Отвечает на заявки в переписке через twilio
  • Записывает на приём по свободным слотам
  • Переносит и отменяет записи по просьбе
  • Сам напоминает тем, кто не записался
Twilio
Поставить себеScriptera

Как это работает

Уведомления из signMe в Twilio настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

  1. Запуск: Триггер Twilio
  2. Проверка: Проверить командные слова
  3. Если да — Остановка по запросу пользователя
  4. Затем: Отправить подтверждение
  5. Если нет — Получить существующую сессию чата
  6. Затем: Агент планирования встреч1
  7. Затем: Создать/обновить сессию
  8. Затем: Отправить ответ
  9. Затем: Модель чата OpenAI1
  10. Затем: Найти кандидатов для продолжения
  11. Затем: Создать последующее сообщение
  12. Затем: Обновить счетчик и дату продолжения
  13. Затем: Отправить сообщение для продолжения
  14. Запуск: Каждые 24 часа
  15. Затем: Парсер структурированного вывода
  16. Затем: Парсер вывода с автоисправлением
  17. Затем: Модель чата OpenAI2
  18. Затем: Модель чата OpenAI3
  19. Затем: Получить свободное время
  20. Затем: Получить существующую запись
  21. Затем: Найти существующую запись
  22. Затем: Перенести запись
  23. Затем: Отменить запись
  24. Затем: Создать бронирование

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.

Похожие сценарии