Новая запись в KoBoToolbox — сценарий создаёт элемент в Monica CRM. Обращения не залёживаются.
Лиды из KoBoToolbox передаются в Monica CRM автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.