Заявка из формы — в задачу трекера

Как это работает

Уведомления из Google Sheets в bitrix24 настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

1. Запуск: Срабатывание при добавлении строки
2. Затем: Нормализовать поля
3. Затем: Создать тикет в Jira
4. Затем: Обновить Google таблицу информацией о тикетах
5. Затем: Уведомление по email

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.