Сценарий принимает заявку из формы, заводит по ней задачу в Copper и шлёт уведомление в carrotQuest.
Уведомления из carrotQuest в Copper настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (carrotQuest + Copper) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.