Сценарий принимает заявку из формы, заводит по ней задачу в sourceCraft и шлёт уведомление в mangoOffice.
Уведомления из mangoOffice в sourceCraft настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (mangoOffice + sourceCraft) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.