Сценарий принимает заявку из формы, заводит по ней задачу в Jira Software и шлёт уведомление в okoCrm.
Уведомления из okoCrm в Jira Software настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (okoCrm + Jira Software) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.