Сценарий принимает заявку из формы, заводит по ней задачу в Copper и шлёт уведомление в Twake.
Уведомления из Twake в Copper настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Эту интеграцию Twake и Copper можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.