Сценарий берёт заполненную SurveyMonkey и заводит по ней запись покупателя в Retail Crm. Заказ по анкете оформляется без ручного ввода.
Чтобы заявки из SurveyMonkey сами попадали в Retail Crm, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (SurveyMonkey + Retail Crm) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.