Сценарий ловит заполненную JotForm и отправляет уведомление в Chat — вам или клиенту. Реакция происходит сразу, не через почту.
Уведомления из JotForm в Chat настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Эту интеграцию JotForm и Chat можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.