Сценарий ловит заполненную SurveyMonkey и отправляет уведомление в Express — вам или клиенту. Реакция происходит сразу, не через почту.
Уведомления из SurveyMonkey в Express настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.