Человек оставил заявку через JotForm — сценарий сам создаёт сделку в Copper с его контактами и текстом заявки.
Лиды из JotForm передаются в Copper автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Настроить такую автоматизацию (JotForm + Copper) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.