Человек оставил заявку через SurveyMonkey — сценарий сам создаёт сделку в Copper с его контактами и текстом заявки.
Лиды из SurveyMonkey передаются в Copper автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Настроить такую автоматизацию (SurveyMonkey + Copper) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.