Как только с сайта приходит заявка, сценарий сообщает о ней команде в чат, сохраняет её в таблицу и отправляет клиенту письмо-подтверждение.
Чтобы заявки из vk сами попадали в Strapi, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Эту интеграцию vk и Strapi можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.