Новый ответ KoBoToolbox проверяется по условию, сценарий готовит данные и обновляет контакт в Monica CRM.
Чтобы заявки из KoBoToolbox сами попадали в Monica CRM, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (KoBoToolbox + Monica CRM) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.