Сценарий по новой заявке Formstack публикует ссылку в Bitly и отправляет её человеку письмом через Gmail.
Чтобы заявки из Formstack сами попадали в Bitly, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (Formstack + Bitly) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.