Заполнил KoBoToolbox — и человек уже в Orbit: сценарий сам создаёт или обновляет подписчика.
Чтобы заявки из KoBoToolbox сами попадали в Orbit, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (KoBoToolbox + Orbit) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.