Сценарий принимает ответы из формы, определяет тип заявки и создаёт задачу в нужном списке таск-менеджера.
Чтобы заявки из Jira Software сами попадали в Formstack, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (Jira Software + Formstack) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.