Чтобы заявки из sourceCraft сами попадали в SurveyMonkey, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (sourceCraft + SurveyMonkey) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.