Человек заполнил Form.io — сценарий сохраняет его в Salesforce. Телефон и Email всегда под рукой.
Чтобы заявки из Form.io сами попадали в Salesforce, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (Form.io + Salesforce) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.