Заполнили Form.io — в Grist появляется карточка с данными. Заявку сразу берут в работу.
Чтобы заявки из Form.io сами попадали в Grist, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (Form.io + Grist) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.