Заполнили JotForm — в Calltouch появляется карточка с данными. Заявку сразу берут в работу.
Чтобы заявки из JotForm сами попадали в Calltouch, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (JotForm + Calltouch) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.