Каждая новая заявка из JotForm уходит сообщением в Carrot Quest — вся команда видит её одновременно.
Уведомления из JotForm в Carrot Quest настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.