Заявки на ремонт из формы Typeform — мастеру сразу и по срочности

Жилец заполняет форму, помощник определяет срочность, письмо уходит нужному мастеру, жилец получает подтверждение, а заявка попадает в таблицу.

  • Срочность заявки определяется сама
  • Письмо уходит нужному подрядчику
  • Жилец сразу получает подтверждение
  • Все заявки — в таблице, с учётом повторов

Как это работает

Чтобы заявки из Gmail сами попадали в Microsoft SQL, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.

  1. Запуск: Триггер Jotform
  2. Затем: Распарсить данные запроса
  3. Затем: Анализ обслуживания ИИ
  4. Затем: Извлечь ответ AI
  5. Затем: Merge ИИ-анализ
  6. Проверка: Экстренный случай?
  7. Если да — merge - Отправить письмо подрядчику
  8. Затем: Отправить подтверждение арендатору
  9. Затем: Записать в Google Sheets
  10. Затем: Отслеживать повторяющиеся проблемы
  11. Если нет — Стандартное письмо подрядчику
  12. Затем: Модель чата OpenAI

Такой сценарий можно запустить в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.