Сценарий разбирает заявку из формы, ИИ оценивает её и пишет персональное письмо, ты утверждаешь его в Google Chat, письмо уходит через Gmail, а карточка — в smsRu.
Чтобы заявки из Gmail сами попадали в Google Chat, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (Gmail + Google Chat) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.