Заявки с анкеты: горячим — приоритетное письмо, остальным — мягкое
Сценарий разбирает анкету, оценивает готовность клиента, сохраняет заявку в AWS DynamoDB и отправляет на SendGrid письмо, подходящее именно этому лиду.
Горячий лид получает ответ немедленно, даже ночью
Холодным уходит мягкое письмо, а не тишина
Оценка и обоснование сохраняются в AWS DynamoDB
Продажи сразу видят, кому звонить в первую очередь