Каждый ответ на форму приходит вам сообщением в мессенджер — новые заявки не теряются.
Уведомления из Formstack в seven настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Formstack + seven) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.