Сценарий ловит отправленную на сайте KoBoToolbox и создаёт запись в Airtable. Все обращения лежат в одной базе, с которой удобно работать.
Чтобы заявки из KoBoToolbox сами попадали в Airtable, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (KoBoToolbox + Airtable) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.