Сценарий ловит отправленную на сайте KoBoToolbox и создаёт запись в Grist. Все обращения лежат в одной базе, с которой удобно работать.
Чтобы заявки из KoBoToolbox сами попадали в Grist, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.
Настроить такую автоматизацию (KoBoToolbox + Grist) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.