Отправка KoBoToolbox — и сценарий сам создаёт или обновляет контакт в Freshdesk. Без дублей и без ручного ввода.
Лиды из KoBoToolbox передаются в Freshdesk автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Настроить такую автоматизацию (KoBoToolbox + Freshdesk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.