Сценарий отправляет уведомление в мессенджер о каждой заявке с сайта и шлёт человеку письмо-подтверждение.
Уведомления из Twake в Brevo настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Настроить такую автоматизацию (Twake + Brevo) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.