Сценарий отправляет уведомление в мессенджер о каждой заявке с сайта и шлёт человеку письмо-подтверждение.
Уведомления из vk в SendGrid настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
Эту интеграцию vk и SendGrid можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.