Заявки с сайта: таблица, уведомление и ответ в один клик

Как это работает

Уведомления из carrotQuest в ServiceNow настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.

1. Запуск: Отправлена форма
2. Затем: Настройки
3. Затем: Новая запись
4. Затем: Добавить строку в список запросов
5. Затем: Отправить сообщение
6. Затем: Завершение формы
7. Затем: Содержимое письма
8. Затем: Отправить письмо
9. Запуск: Связаться с Webhook

Настроить такую автоматизацию (carrotQuest + ServiceNow) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.