Каждая заявка с формы на сайте сразу приходит в мессенджер и записывается в таблицу — ничего не теряется.
Лиды из Telegram передаются в okoCrm автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Настроить такую автоматизацию (Telegram + okoCrm) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.