Лиды из Twake передаются в ServiceNow автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.
Эту интеграцию Twake и ServiceNow можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.