Каждая заявка с сайта сама попадает строкой в Affinity, а команда сразу получает сообщение о ней в vk.
Чтобы получать уведомления из Affinity в vk, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.
Настроить такую автоматизацию (Affinity + vk) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.