Как это работает
Уведомления из Gmail в okoCrm настраиваются готовым сценарием: он ловит событие и сразу шлёт сообщение.
- Запуск: Триггер Gmail
- Затем: AI Agent для триажа, анализа тональности и составления черновиков
- Затем: Разобрать ответ ИИ
- Проверка: Проверка критических проблем
- Если да — Оповещение о высоком приоритете
- Затем: Создать заявку поддержки
- Затем: Записать данные
- Если нет — Автоматизировать ответ
- Если да — Отправить сообщение
Эту интеграцию Gmail и okoCrm можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.