Автоматический разбор писем в поддержку

Сценарий читает входящие письма, оценивает тон, отвечает на простые и поднимает срочные в задачу и алерт команде.

  • ИИ читает и оценивает каждое письмо
  • Простым — автоматический ответ
  • Срочным — карточка и алерт
  • Всё фиксируется в таблице

Как это работает

Чтобы получать уведомления из Gmail в salebot, не нужен программист: готовый сценарий следит за событиями и присылает сообщения сам.

  1. Запуск: Триггер Gmail
  2. Затем: AI Agent для триажа, анализа тональности и составления черновиков
  3. Затем: Разобрать ответ ИИ
  4. Проверка: Проверка критических проблем
  5. Если да — Оповещение о высоком приоритете
  6. Затем: Создать заявку поддержки
  7. Затем: Записать данные
  8. Если нет — Автоматизировать ответ
  9. Если да — Отправить сообщение

Настроить такую автоматизацию (Gmail + salebot) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.